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„In meiner 15-jährigen Erfahrung mit Verhandlungen war diese die einfachste… weil ich die Mitglieder hinter mir hatte“ (Vizepräsidentin von HK Privat Anja C. Jensen)
Was passiert, wenn die Forderungen wichtiger Arbeitnehmer mitten in einer Krise des öffentlichen Gesundheitswesens abgeschmettert werden? Mit dieser Situation waren die dänischen Zahnärzte und ihre Gewerkschaft HK Privat nach dem Scheitern der Branchentarifverhandlungen konfrontiert. Mit einem umfassenden und robusten Organisierungsplan setzten die Arbeiter jedoch ihre Forderungen durch.
Warum war die Kampagne der Zahnarzthelferinnen so erfolgreich? Und was können wir alle lernen und in andere Kampagnen in Europa und darüber hinaus integrieren? HK Privat erläuterte die Schlüsselelemente der Kampagne, für die sie kürzlich auf einer Sitzung des EPOC-Netzwerks, einer gemeinsam mit UNICARE ausgerichteten Veranstaltung, den UNI-Preis für Durchbruch in Europa erhielten.
Die Kampagne wurde mit dem Ziel strukturiert, sich gegenseitig verstärkende Organisierungsarbeit, externen Druck auf die Arbeitgeber und Verhandlungsfähigkeit zu erreichen. Nach dem Scheitern der Verhandlungen stellte HK Privat ein Kernkampagnenteam zusammen, das den Verhandlungsexperten, die Organisatoren sowie die Presse- und Kommunikationsexperten einbezog.
Dieses Team identifizierte bestehende Netzwerke, darunter eine öffentliche Facebook-Gruppe, in der sich viele Zahnarzthelferinnen austauschten. Sie in eine private Gruppe zu bringen, in der sie die Teilnehmer überprüfen konnten, um einen sicheren Raum ausschließlich für Arbeitnehmer zu gewährleisten, war ein entscheidender erster Schritt. Hier waren sie in der Lage, den Austausch zu verbessern und Anführer zu identifizieren. Die Organisatoren konnten ihnen dann ein Einzeltraining anbieten, um sie in die Lage zu versetzen, die Kampagne voranzutreiben.
Frühzeitig identifizierten sie das Narrativ. Indem sie die Kampagne auf die Gewährleistung von Sicherheit und Verantwortung ausrichteten – Anliegen, die zu dieser Zeit in den auf die Pandemie fokussierten Medien dominierten – zielten sie darauf ab, die Verantwortungslosigkeit der Arbeitgeber in einer Zeit der Gesundheitskrise zu entlarven. Indem sie höchst relevante Forderungen ausschlossen, gefährdeten die Arbeitgeber diese wichtigen Arbeiter ebenso wie die Mitglieder der Öffentlichkeit. Indem sie sich auf reale Erfahrungen von Arbeitnehmern stützte, die in der geschlossenen Facebook-Gruppe Zeugnis ablegten, generierte HK Privat eine große Presseberichterstattung und deckte Irrtümer und Verstöße der Arbeitgeber auf.
Viele dieser Arbeiter waren komplette Anfänger in kollektiven Aktionen. Die Organisatoren von HK Privat standen ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Außerdem gab es regelmäßige Videobotschaften, in denen die Vizepräsidentin von HK Privat, Anja C. Jenson, eine landesweit anerkannte Persönlichkeit, die die Verhandlungen führte, Zweifel und Probleme ansprach, die bei den Arbeitern aufkamen. Auf diese Weise konnten die Arbeiter eine persönliche Beziehung aufbauen und einen vollständigen Einblick sowie ein Verständnis dafür gewinnen, wie die Eskalation ihrer Aktionen dazu beitrug, ihre Forderungen durchzusetzen.
Wie Anja C. Jenson erläuterte, musste die Gewerkschaft die Mitglieder von HK Privat Zahnmedizinische Fachangestellte mobilisieren, die sich aufgrund der Einschränkungen des Covid nicht persönlich treffen konnten. Gleichzeitig musste die Gewerkschaft organisatorische Stärke und Kapazität demonstrieren, um einen neuen Tarifvertrag durchzusetzen, ohne den unangemessenen Forderungen der Arbeitgeber nachzugeben.
Lead Organiser Esben Noël Hjort entwarf den zehnwöchigen Kampagnenplan, der vom Organisationsteam in enger Zusammenarbeit mit den Kommunikations- und Verhandlungsteams durchgeführt wurde. Das Ergebnis waren Hunderte neuer Mitglieder, die Entwicklung eines Kaders von Führungskräften und die Erneuerung des Branchentarifvertrags mit einem 98%igen Ja-Votum der Mitglieder.
Die Presse- und Kampagnenbeauftragte Tina Mellergaard erläuterte die zweigleisige Strategie für Medien und Kommunikation, die sie entwickelt und in die Organisierungsarbeit integriert hat. Die erste Schiene konzentrierte sich darauf, Mitglieder und potenzielle Mitglieder auf die Herausforderungen in den sektoralen Tarifverhandlungen aufmerksam zu machen, während die zweite die Covid-19-Bedrohungen in den Kliniken hervorhob. HK Privat nutzte jeden möglichen Kanal, um mit Mitgliedern und Politikern zu kommunizieren: soziale Medien, traditionelle Medien, Newsletter, die Gewerkschaftszeitschrift, Fragebögen, Meinungsartikel und Pressemitteilungen.
UNICARE-Chef Adrian Durtschi zollte abschließend der großartigen Kampagne Respekt: „Nie war es notwendiger als jetzt, Pflegekräfte wie Zahnarzthelferinnen, Pflegeheim- und Hauspflegekräfte zu organisieren. HK Privat hat gezeigt, wie es in ihrem Sektor möglich ist, und als UNICARE wollen wir zusammen mit unseren Mitgliedsorganisationen diesen Erfolg auf der ganzen Welt wiederholen“.
Das EPOC-Programm bringt Gewerkschaften aus ganz Nord- und Westeuropa zusammen, um auf koordinierte und effektive Weise zu organisieren und die Macht der Arbeitnehmer zu stärken. Seine Aufgabe ist es, Tarifverhandlungen zu verteidigen, auszuweiten und (wieder) aufzubauen, indem es die Mitgliedsorganisationen beim Aufbau nachhaltiger Strukturen unterstützt. Die Online-Treffen des Netzwerks finden monatlich statt. Wenn Ihre Gewerkschaft an einer Beteiligung an EPOC interessiert ist, kontaktieren Sie Erkan Ersoy oder Ben Egan für weitere Informationen.